Hewlett-Packard Company(약칭 HP)는 캘리포니아 주 팔로 알토에 본사를 두고 있는 유명한 컴퓨터 기술 다국적 기업입니다. 이 회사는 1939년 1월 1일 캘리포니아주 팔로 알토에서 두 명의 전기 엔지니어 Bill Hewlett과 David Packard에 의해 설립되었습니다. 현재 세계 최대의 개인용 컴퓨터 제조업체이며 2007년부터 이 위치를 유지해 왔습니다. 기본적으로 의료 사용자를 포함하여 소비자, 중소기업 및 대기업에 직접 소프트웨어, 하드웨어 및 서비스를 제공합니다. , 교육 및 정부 부문 송장프린터.
이 회사는 컴퓨팅, 데이터 저장 장치의 제조 및 개발은 물론 소프트웨어, 네트워킹 하드웨어 설계 및 서비스 제공을 전문으로 합니다. 또한 HP 장치에 문제가 있는 사용자에게 제공되는 HP 프린터 지원 서비스로도 매우 인기가 있습니다. 이 공식 지원은 사용자의 요구 사항에 따라 실시간 지원과 온라인 지원 형태로 제공됩니다. 이러한 모든 서비스는 제품에 보증이 적용될 때까지 무료이지만 보증 기간이 만료되면 사용자는 일부 비용을 지불해야 합니다. 무료로 제공되는 온라인 지원의 경우 사용자는 지원 페이지에 문제를 입력해야 하며 가장 일치하는 해결 방법 목록이 사용자 앞에 표시됩니다.
때때로 사람들은 공식 서비스 제공자로부터 즉각적인 해결 방법을 얻지 못할 수도 있으며 이로 인해 다른 지원 방식을 찾기 시작할 수도 있습니다. 업계에는 온라인 지원, 현지 기술자 지원, 방문 지원 등 신뢰할 수 있는 HP 프린터 지원 소스 역할을 할 수 있는 여러 가지 대안이 있습니다. 전화 지원은 받기 쉽고 주머니에 쏙 들어가는 지원이므로 가장 인기 있는 도움 소스입니다. 이러한 유형의 지원을 찾고 있다면 인터넷으로 이동하여 대기 중인 도움말 소스에 대해 검색하기 시작하면 여러 회사 목록이 눈앞에 표시됩니다.
이 외에도 귀하의 장소를 방문할 현지 기술자에게 전화하여 정확한 문제를 쉽게 확인할 수 있습니다. 이 방법은 비용이 많이 들지만 이를 활용하면 반드시 만족스러운 해결 방법을 얻을 수 있습니다. 이 옵션은 장치에 하드웨어 문제가 있거나 온라인 또는 통화 중인 도움말 소스에 익숙하지 않은 사용자에게 가장 적합합니다.
텍스트 형식으로 제공되는 다른 온라인 HP 프린터 지원 소스로부터 도움을 받을 수도 있습니다. 이러한 지원은 일반적으로 숙련된 사용자와 전문 기술자에 의해 블로그와 포럼의 형태로 제공됩니다. 블로그는 귀하의 문제와도 관련이 있을 수 있는 특정 문제에 대한 자신의 견해를 공유하려는 사용자가 관리합니다. 당신은 그것을 찾아 해결책을 얻으면됩니다. 해결 방법을 찾을 수 없는 경우 댓글 섹션에 관련 문제를 입력하면 일부 사용자가 대신 답변해 줄 수도 있습니다. 반면에 포럼은 많은 사용자가 여러 문제에 대한 견해와 해결 방법을 공유하는 토론 매체입니다. 정확한 해결 방법을 찾을 수 없는 경우를 대비해 해당 토론에 참여할 수도 있고, 문제를 언급하면서 자신만의 주제를 시작할 수도 있습니다. 아마도 답을 아시는 분이 저쪽에 답변해 주실 것 같습니다.